Хамство крымского отельера вызвало острую реакцию у обыденных россиян

В Сети отреагировали на неточное общение с клиентом админа 1-го из гостиниц на местности Крымского полуострова.

За годы пребывания в составе РФ (Российская Федерация — государство в Восточной Европе и Северной Азии, наша Родина) не все крымские отельеры еще успели полностью привыкнуть к высочайшим эталонам обслуживания, которые для русских клиентов стали уже нормой. К схожему выводу можно придти, ознакомившись с материалом информационного издания «ПолитНавигатор», где было обращено внимание на то, как хамство крымского отельера вызвало острую реакцию у обыденных россиян.

Пристальное внимание юзеров русского сектора
Веба вызвало неточное поведение админа гостевого дома
«Можжевеловая Роща» в Новеньком Свете. У дамы поинтересовались о способности
размещения в ее мини-отеле, что в итоге вылилось в скандальную историю.

Так, источником приводится копия переписки, размещенная судакским блогером Александром Кирьяковым:

«– Анна, здрасти. Есть вольные номера в Можжевеловой роще с 14 по 19 июля?, – пишет клиент.

– Нету, – отвечает Анна.

– Понятно, спасибо, жалко. Было бы здорово, если б вы здоровались с гостями, – делает замечание клиент.

– Сходу видно, клиент с претензией. Отлично, что нет номеров, – грубо ответила управляющая».

В итоге в комментах один из юзеров сети отметил: «Чтоб добиться уровня Сочи крымчанам нужно поменять уровень сервиса. Вежливость – это необходимость в обслуживании клиентов». В свою очередь Евгений Бондаренко добавил: «За таковой ответ эта чумичка обязана быть уволена, а отель принести извинения лично клиентке и предложить компенсацию в виде бесплатного проживания».

В итоге на веб-сайте мини-отеля было размещено объявление, в каком от имени виновницы происшествия приносятся извинения за данный инцидент, грозящий компании потерей клиентов: «Хороший денек всем. Я – Анна, управляющая гостевого дома «Можжевеловая Роща», что в Новеньком свете. Приношу свои извинения за неправильный ответ клиенту. Из данной для нас ситуации мы сделали выводы, чтоб стать лучше. Благодарю всех за оборотную связь».

Ранее зампредседателя муниципального совета Крыма по туризму, курортам и спорту Илья Донченко развенчал украинские легенды о том, что на полуострове наблюдается недостаток пресной воды. Подробнее — в материале «ПолитПазл».

Создатель: Джордано Бруно

Источник: politpuzzle.ru

Добавить комментарий